Általános szerződési feltételek

 

I. cikk

Bevezető rendelkezések

 

1. Jelen általános szerződési feltételeket a Merch s.r.o. társaság adja ki, székhelye: Slávičia 10, 903 01 Senec, Szlovák Köztársaság, cégjegyzékszám (IČO): 47 608 803, bejegyezve a Bratislava III Városi Bíróság cégjegyzékében, részleg: Sro, bejegyzés száma: 95409/B.

 

 

II. cikk

Fogalommeghatározások

 

1. Jelen általános szerződési feltételek keretében az alábbi fogalmakat használjuk:

 

• E-shop a https://shop.prirodzenenajlepsi.sk weboldal, amelyet az Eladó üzemeltet;

 

• GDPR az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.)
  a természetes személyek személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet);

 

• Vételár az a vételár, amely a Megrendelésben szerepel, és amelyért a Vevő a Terméket megvásárolja;

 

• Vevő az E-shop minden látogatója, aki Adásvételi szerződés megkötése céljából Megrendelést hozott létre; Vevő lehet jogi személy, természetes személy – vállalkozó vagy természetes személy – nem vállalkozó (fogyasztó);

 

• Polgári Törvénykönyv a 40/1964. sz. törvény, Polgári Törvénykönyv, a későbbi módosításokkal;

 

• Kereskedelmi Törvénykönyv az 513/1991. sz. törvény, Kereskedelmi Törvénykönyv, a későbbi módosításokkal;

 

• Megrendelés az E-shopban elérhető űrlap, amelyen keresztül a Vevő kötelező érvénnyel megrendeli a konkrétan meghatározott Terméket az Adásvételi szerződés megkötése céljából;

 

• Eladó a Merch s.r.o. társaság, székhelye: Slávičia 10, 903 01 Senec, Szlovák Köztársaság, cégjegyzékszám (IČO): 47 608 803, bejegyezve a Bratislava III Városi Bíróság cégjegyzékében, részleg: Sro, bejegyzés száma: 95409/B;

 

• Reklamációs űrlap az E-shopban online elérhető reklamációs űrlap, amelyen keresztül a Vevő köteles a Terméket reklamálni;

 

• Termék a Megrendelésben meghatározott vásárlás tárgya, amelyet a Vevő az E-shopon keresztül és az Adásvételi szerződés alapján vásárol meg;

 

• Fiók az E-shopban létrehozott fiók;

 

• ÁSZF az Eladó által kiadott jelen általános szerződési feltételek;

 

• Alternatív vitarendezésről szóló törvény a 391/2015. sz. törvény a fogyasztói viták alternatív rendezéséről, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről, a későbbi módosításokkal;

 

• ÁFA-törvény a 222/2004. sz. törvény az általános forgalmi adóról, a későbbi módosításokkal;

 

• Személyes adatok védelméről szóló törvény a 18/2018. sz. törvény a személyes adatok védelméről, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről, a későbbi módosításokkal;

 

• Fogyasztóvédelemről szóló törvény a 250/2007. sz. törvény a fogyasztóvédelemről, valamint a Szlovák Nemzeti Tanács 372/1990. sz. törvényének (szabálysértésekről) módosításáról, a későbbi módosításokkal;

 

• Távértékesítésről szóló törvény a 102/2014. sz. törvény a fogyasztó védelméről termékek távollévők között kötött szerződés vagy az eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés alapján történő értékesítése, illetve szolgáltatások nyújtása esetén, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről

 

• Adásvételi szerződés az Eladó és a Vevő között az E-shopon keresztül megkötött szerződés, amely alapján az Eladó vállalja, hogy a Vevő részére leszállítja a Terméket, a Vevő pedig vállalja, hogy a Terméket átveszi és az Eladónak a Vételárat megfizeti;

 

• Szerződő fél az Eladó vagy a Vevő;

 

 

III. cikk

Általános információk

 

1. Jelen ÁSZF szabályozza valamennyi kötelmi jogviszonyt, valamint minden jogot és kötelezettséget, amely az Adásvételi szerződés Szerződő felek közötti megkötésével keletkezett vagy azzal összefügg.

 

2. Az Adásvételi szerződés megkötésével az Eladó vállalja, hogy a Vevő részére leszállítja a Terméket és a Termék tulajdonjogát a Vevőre ruházza, a Vevő pedig vállalja, hogy a Terméket átveszi és megfizeti a megállapodott Vételárat.

 

3. A Vevő ingyenesen létrehozhat Fiókot közvetlenül az E-shopban, és köteles megadni a következő adatokat:
   1. vezetéknév és keresztnév;
   2. cím;
   3. telefonszám;
   4. e-mail cím.

 

4. A Fiók létrehozását követően a Vevő a regisztrációkor megadott e-mail címére ellenőrző e-mailt kap. A Vevő köteles a Fiók létrehozását az ellenőrző e-mailen keresztül megerősíteni.

 

5. A Vevő csak egy Fiókkal rendelkezhet. Ha az Eladó megállapítja, hogy a Vevőnek duplikált Fiókjai vannak, a később létrehozott Fiókok törlésre kerülnek.

 

6. Az Eladó fenntartja a jogot a Fiók létrehozásának elutasítására, illetve a Fiók deaktiválására, korlátozására vagy megszüntetésére.

 

7. Jelen ÁSZF az Adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

 

8. A Vevő az Eladóval az alábbi módokon léphet kapcsolatba:
   1. postai úton: Merch s.r.o., Majerská 269, 900 50 Kráľová pri Senci, Szlovák Köztársaság;
   2. telefonon: +421 220 924 420
   3. e-mail: info@shop.prirodzenenajlepsi.sk

 

 

IV. cikk

Megrendelés és az Adásvételi szerződés megkötése

 

1. A Vevő köteles az Eladóval kötendő Adásvételi szerződés megkötése előtt a kért adatokkal kitöltött, teljes Megrendelést létrehozni és azt az E-shopon keresztül az Eladónak elküldeni.

 

2. A Vevő a Megrendelés létrehozásának folyamatát az alábbiak szerint indítja:
   1. konkrét Termék kiválasztásával a meghatározott tulajdonságokkal (méret, szín, mennyiség stb.), majd a „Kosárba” gombbal a kosárba helyezéssel, ezt követően a jelen ÁSZF e cikkének 3–11. pontja szerint jár el; vagy
   2. konkrétan meghatározott Termék esetén anélkül, hogy a Terméket közvetlenül a kosárba helyezné, ezt követően a jelen ÁSZF e cikkének 4–11. pontja szerint jár el.

 

3. A Vevőnek lehetősége van:
   1. a bevásárlókosár tartalmát a „Kosár megtekintése” gomb segítségével megtekinteni, ahonnan a „Folytatás” gombbal a rendelési űrlapra kerül átirányításra; vagy
   2. közvetlenül a rendelési űrlapra kerülni a „Pénztár” gomb segítségével.

 

4. A Vevő köteles a rendelési űrlapon kiválasztani a szállítás országát, a szállítás módját és a fizetés módját, valamint megadni az alábbi adatokat:
   1. cégnév vagy vezetéknév és keresztnév;
   2. székhely vagy állandó lakcím;
   3. szállítási cím (ha eltér a székhelytől vagy az állandó lakcímtől);
   4. IČO (ha nem fogyasztó);
   5. DIČ (ha nem fogyasztó);
   6. IČ DPH (ha nem fogyasztó);
   7. telefonszám;
   8. e-mail cím.

 

5. A rendelési űrlap helyes kitöltését és a 4. pont szerinti Megrendeléshez szükséges paraméterek kiválasztását követően a Vevő a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomásával kifejezi egyetértését jelen ÁSZF-fel, és elküldi a Megrendelést az Eladónak. A választott fizetési módtól függően a Vevő a Vételár megfizetése céljából fizetési kapura lehet átirányítva.

 

6. A Vevő jogosult ajándékutalványt vagy kedvezménykupont használni a Vételár kiegyenlítésére vagy a Vételárból történő kedvezmény biztosítására.

 

7. Az elküldött Megrendelés az Adásvételi szerződés megkötésére irányuló (kötelező érvényű) ajánlat, és az Eladóhoz történő beérkezésének pillanatától hatályos.

 

8. A Megrendelés beérkezéséről az Eladó automatikusan generált e-mailben tájékoztatja a Vevőt, amelyet a Megrendelésben megadott e-mail címre küld. A Megrendelés beérkezéséről szóló értesítés Eladó általi kézbesítése nem jelenti az Adásvételi szerződés megkötését. A Megrendelés beérkezéséről szóló értesítés kézbesítése után az Eladó ellenőrzi a Megrendelésben szereplő Termék(ek) elérhetőségét. Az Adásvételi szerződés csak a Megrendelés visszaigazolásának Vevő e-mail címére történő elküldésével jön létre. A Megrendelés visszaigazolása tartalmazza a Termék megnevezésére és specifikációjára vonatkozó információt, amelynek értékesítése az Adásvételi szerződés tárgya, továbbá adatokat a Vételárról és a fizetési feltételekről, információt arról, hogy a Termék átvehető, illetve átvehető lesz, vagy információt arról, hogy a Terméket a Vevő részére kiszállították.

 

9. A Vevő köteles a Megrendelésben minden kötelezőként megjelölt adatot megfelelően kitölteni. Amennyiben a Megrendelés nem kerül megfelelően kitöltésre, az Eladó jogosult a Megrendelést elutasítani.

 

10. A Vevő jogosult az elküldött Megrendelést indoklás nélkül lemondani az Eladó által küldött Megrendelés-visszaigazolás kézbesítéséig.

 

 

V. cikk

Fizetési feltételek

 

1. A Vevő köteles az Eladónak a Termékért a Megrendelésben megadott Vételárat megfizetni. A Vételár a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti ÁFA-kulcsot tartalmazza az adóköteles teljesítés időpontjában.

 

2. A Vevő a Vételárat többféle módon is megfizetheti, miközben az egyes fizetési módok elérhetősége a szállítás országától függően eltérhet:
   1. utánvéttel a Termék átvételekor;
   2. online a TatraPay+ fizetési kapun keresztül
   3. Benefit Plus-on keresztül;
   4. ajándékutalvánnyal, voucherrel vagy kedvezménykuponnal.

 

3. A Vételár akkor minősül megfizetettnek, amikor jóváírásra kerül az Eladó bankszámláján, illetve amikor a Vételár az Eladó rendelkezésére áll.

 

4. A Szerződő felek megállapodtak abban, hogy az Eladó a Vevő részére a számlát (adóigazolást) elektronikus formában kézbesíti az ÁFA-törvény 71. § (1) bekezdés b) pontja értelmében, mégpedig a Vételár megfizetését követő 24 órán belül.

 

5. Az Eladó a Vevő részére olyan kedvezményt is nyújthat a Vételárból, amelyre a Vevőnek nincs jogosultsága.

 

 

VI. cikk

Szállítási feltételek

 

1. Az Eladó vállalja, hogy a Terméket az Adásvételi szerződés megkötésének napjától számított 30 napon belül a Vevő részére feladja. Az Eladó jogosult e határidőt a Termék elérhetősége szerint egyoldalúan meghosszabbítani, amelyről köteles a Vevőt haladéktalanul tájékoztatni.

 

2. Az Eladó köteles a Terméket a megállapodott mennyiségben és minőségben, hibátlanul, valamint a Termék átvételéhez és használatához szükséges valamennyi információval és dokumentummal, továbbá az általánosan kötelező jogszabályok szerinti további dokumentumokkal együtt leszállítani.

 

3. A Termék Vevő részére történő szállítása a Megrendelésben történő választáskor részletesen meghatározott módon történik, miközben az egyes módok elérhetősége a szállítás országától függően eltérhet:
   1. nemzeti postai szolgáltató (posta);
   2. futárszolgálat.

 

4. A Szerződő felek megállapodhatnak a Termék feladására vonatkozó, a standardtól (a fentiekben megadottól) eltérő eljárásban is.

 

5. A Termék szállítási módját és a szállítás díját (postaköltség) a Vevő a Megrendelésben választja ki és erősíti meg, miközben további információk a Szállítási és fizetési feltételek részben érhetők el.

 

6. A Termék szállítási feltételeit az adott fuvarozó aktuális szállítási feltételei szabályozzák, amelyek a választott fuvarozó vonatkozó weboldalán kerülnek közzétételre.

 

7. A postaköltség összege a Megrendelésben kerül feltüntetésre. A Vevő vállalja, hogy a postaköltséget a Vételárral együtt megfizeti az Eladónak.

 

8. Ha a Terméket a Vevő részére nem lehet leszállítani annak elérhetetlensége vagy más súlyos okok miatt (különösen, ha az Eladó a Termék csomagolásakor hibákat észlel, vagy a Termék egy része hiányzik stb.), az Eladó köteles erről a Vevőt a Vevőnek küldött e-mailben tájékoztatni, és egyidejűleg köteles feltüntetni a Termék várható kézbesítési időpontját. Az Eladó elküldheti a Vevőnek a azonnal elérhető Terméket, a Megrendelés fennmaradó részét pedig utólag, a szállítási határidőn belül kézbesíti, feltéve, hogy a Vevő részére a Megrendelésben feltüntetett postaköltségen felül semmilyen további postaköltség nem kerül felszámításra.

 

9. A Vevő köteles a Terméket a megállapodott helyen és időben átvenni. A Termék átvettnek minősül:
   1. a Termék fuvarozótól történő átvételének pillanatában, ha a Vevő természetes személy – nem vállalkozó (fogyasztó)
   2. a Termék fuvarozónak történő átadásának pillanatában, ha a Vevő jogi személy vagy természetes személy – vállalkozó.

 

11. Az a Vevő, aki utánvételes fizetési módot választott, és a Terméket nem vette át, a következő Megrendelésnél nem választhatja az utánvétes fizetési módot. A Szerződő felek kifejezetten megállapodtak abban, hogy az Eladót kártérítési igény illeti meg, ha a Vevő megszegte a Termék átvételére vonatkozó kötelezettségét.

 

12. A Termékben keletkező kár veszélye a Termék átvételének pillanatában száll át az Eladóról a Vevőre.

 

13. A Termék tulajdonjoga a Termék átvételével, a Vételár és a postaköltség teljes megfizetésével száll át a Vevőre.

 

14. Az Eladó nem felel a Termék késedelmes kézbesítéséért a fuvarozó oldalán felmerülő okokból.

 

 

VII. cikk

Elállás az Adásvételi szerződéstől

 

1. Az Eladó jogosult elállni az Adásvételi szerződéstől az alábbi esetekben:
   1. az Adásvételi szerződés teljesítésének lehetetlensége; az Adásvételi szerződés teljesítésének lehetetlenségeként különösen, de nem kizárólagosan, olyan esetek értékelhetők, mint a Termék készletének kimerülése, a Termék elérhetetlensége, vis maior stb.,
   2. ha a Vevő nem fizette meg a Vételárat;
   3. ha a Vevő nem vette át a Terméket a jelen ÁSZF VI. cikk 9. pontja szerint,
   4. ha a Vevő nem ért egyet az ÁSZF módosításával a jelen ÁSZF XII. cikke szerint.

 

2. A Vevő nem jogosult elállni az Adásvételi szerződéstől, kivéve az alábbi eseteket:
   1. ha az Adásvételi szerződés tárgya a Vevő egyedi megrendelésére, a Vevő konkrét követelményei szerint vagy kifejezetten (egy) Vevő számára gyártott Termék, amely esetben a Vevő legkésőbb az Adásvételi szerződés megkötésétől számított 24 órán belül jogosult elállni az Adásvételi szerződéstől; vagy
   2. a lentebb, a 3. pontban meghatározott esetben.

 

3. Ha az Adásvételi szerződés kizárólag távollévők közötti kommunikáció útján, a Szerződő felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül került megállapodásra és megkötésre, akkor a Vevő, mint természetes személy – nem vállalkozó (fogyasztó) jogosult indoklás nélkül elállni az Adásvételi szerződéstől a Termék átvételétől számított 14 naptári napon belül, vagy akár e határidő megkezdődése előtt is, kivéve azon Adásvételi szerződéseket, amelyek tárgya a távértékesítésről szóló törvény 7. § (6) bekezdése szerinti Termék, különösen, de nem kizárólagosan olyan Termék, mint hangfelvétel, képfelvétel, audiovizuális felvétel vagy számítógépes szoftver védőcsomagolásban értékesítve, ha a Vevő a csomagolást felbontotta.

 

4. Az elállást legkésőbb az elállási határidő utolsó napján kell az Eladóval közölni. Az Adásvételi szerződéstől való elállás határideje akkor tekintendő betartottnak, ha a Vevő az Adásvételi szerződéstől való elállási jog gyakorlásáról szóló írásbeli értesítést az elállási űrlappal együtt legkésőbb a határidő utolsó napján postai szállításra átadja, vagy ha a Vevő az Adásvételi szerződéstől való elállási jog gyakorlásáról szóló írásbeli értesítést legkésőbb a határidő utolsó napján a online űrlapon keresztül elküldi.

 

5. Az Adásvételi szerződéstől való elállás joghatásai a fentiek szerinti 4. pont értelmében a kitöltött online űrlap kézbesítésével állnak be.

 

6. A Vevő köteles az Eladónak a teljes Terméket, beleértve a teljes dokumentációt is, sértetlenül, lehetőség szerint eredeti csomagolásban és használatlanul visszaküldeni, legkésőbb azonban az Adásvételi szerződéstől való elállás Eladóhoz történő kézbesítésétől számított 14 naptári napon belül. A Vevő felel a Termék értékcsökkenéséért, amely a Termékkel való olyan bánásmód következtében keletkezett, amely meghaladja a Termék tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges bánásmód mértékét.

 

7. Az Eladó köteles az Adásvételi szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől számított 14 naptári napon belül a Vételárat a postaköltséggel együtt visszatéríteni a Vevő elállási űrlapban megadott bankszámlájára. A fentiek nem vonatkoznak a többletköltségekre, ha a Vevő a Termék kézbesítésének más módját választotta, mint az Eladó által kínált legolcsóbb, szokásos kézbesítési mód. Az Eladó nem köteles a Vevő részére a Vételárat visszatéríteni mindaddig, amíg a Terméket vissza nem kapja.

 

8. Amennyiben a Vevő eláll az Adásvételi szerződéstől és olyan Terméket kézbesít az Eladónak, amely használt, sérült vagy hiányos, a Vevő vállalja, hogy az Eladónak megtéríti a Termék értékcsökkenésének valós összegét.

 

9. Az elállás esetén a megrendelt Termék visszaküldésének költségeit a Vevő viseli.

 

 

VIII. cikk

Termék reklamációja

 

1. Az Eladó vállalja, hogy a Terméket a kért minőségben, mennyiségben és hibátlanul szállítja. Az Eladó felel a Termék azon hibáiért, amelyek a Termék Vevő általi átvételekor fennállnak, vagy amelyek a törvényes jótállási időn belül merülnek fel.

 

2. A Vevő jogosult a hibás Terméket a törvényes jótállási időn belül reklamálni.

 

3. A Vevő nem jogosult a Termék hibáját reklamálni, ha a hibáról a Termék átvétele előtt tudott, illetve arra figyelmeztették, vagy e miatt az Eladó a Termék Vételárából megfelelő kedvezményt nyújtott.

 

4. Az Eladó nem felel a Termék olyan hibájáért vagy károsodásáért, amelyet harmadik személy (különösen a fuvarozó) okozott.

 

5. A Vevő köteles a Terméket az erre szolgáló Reklamációs űrlapon keresztül reklamálni. A Vevő köteles a Reklamációs űrlapon helyes és valós adatokat megadni (különösen az IBAN-t, amelyre az Eladó a reklamált Termék Vételárát visszautalja a Vevőnek). Ha a Reklamációs űrlap hiányos, az Eladó felkéri a Vevőt az adatok kiegészítésére.

 

6. Az Eladó a benyújtott reklamáció adatainak ellenőrzését és a jótállási idő érvényességének ellenőrzését követően köteles a reklamációt elfogadni, miközben köteles a Vevőnek a reklamáció benyújtásáról szóló igazolást indokolatlan késedelem nélkül, azonban legkésőbb a reklamáció rendezéséről szóló dokumentummal együtt kézbesíteni. A reklamáció benyújtásáról szóló igazolást az Eladó a Vevőnek a Reklamációs űrlapon megadott e-mail címére küldi.

 

7. Az Eladó köteles a reklamációt azonnal rendezni, azonban indokolt esetekben később is rendezheti, de legfeljebb a reklamáció benyújtásának napjától számított 30 napon belül.

 

8. A Szerződő felek kifejezetten megállapodtak abban, hogy amennyiben az Eladó a benyújtott reklamációt elismeri, a reklamáció rendezése úgy történik, hogy a Vevő eláll az Adásvételi szerződéstől, és az Eladó ilyen esetben köteles a Vételárat visszatéríteni.

 

9. Az Eladó köteles a reklamáció rendezéséről szóló írásbeli dokumentumot legkésőbb a reklamáció benyújtásának napjától számított 30 napon belül kiadni, legkésőbb azonban a reklamáció rendezéséről szóló dokumentummal együtt, ha a rendezési határidő attól a naptól kezdett el telni, amikor az Eladó átvette a reklamáció tárgyát. A reklamáció rendezéséről szóló írásbeli dokumentumot az Eladó a Vevőnek a Reklamációs űrlapon megadott e-mail címére küldi.

 

10. Ha a Vevő reklamációt nyújtott be a Termékre:
    1. a vásárlástól számított első 12 hónap során, az Eladó jogosult a reklamációt csak szakértői vélemény alapján elutasítással rendezni. A szakértői vélemény eredményétől függetlenül a Vevőtől nem követelhető a szakértői vélemény költségeinek, illetve a szakértői véleménnyel összefüggő egyéb költségeknek a megfizetése. Az Eladó köteles a Vevőnek a reklamáció elutasítását indokoló szakértői vélemény másolatát legkésőbb a reklamáció rendezésének napjától számított 14 napon belül biztosítani;
    2. a vásárlástól számított 12 hónap után, és az Eladó azt elutasította, az Eladó köteles a reklamáció rendezéséről szóló dokumentumban feltüntetni, kinek küldheti a Vevő a terméket szakértői véleményezésre. Ha a Terméket a kijelölt személyhez szakértői véleményezésre küldik, a szakértői véleményezés költségeit, valamint az összes egyéb ezzel összefüggő, célravezetően felmerült költséget az Eladó viseli a szakértői vélemény eredményétől függetlenül. Ha a Vevő szakértői véleménnyel igazolja az Eladó hibáért való felelősségét, a reklamációt ismét benyújthatja. Az Eladó köteles a Vevőnek a reklamáció ismételt benyújtásának napjától számított 14 napon belül megtéríteni minden, a szakértői véleményezésre fordított költséget, valamint minden ezzel összefüggő, célravezetően felmerült költséget.

 

11. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó az utánvéttel küldött reklamált Terméket nem veszi át.

 

 

IX. cikk

Kézbesítés

 

1. A Szerződő felek közötti bármely kölcsönös kommunikáció kizárólag elektronikus úton kerül kézbesítésre, az alábbi e-mail címre:
   1. Eladó: info@shop.prirodzenenajlepsi.sk
   2. Vevő: a Megrendelésben megadott e-mail cím.

 

2. Bármely iratot a másik Szerződő fél részére szabályszerűen kézbesítettnek kell tekinteni az e-mail címről történő elküldést követő munkanapon.

 

 

X. cikk

Irányadó jog és vitarendezés

 

1. Jelen ÁSZF-re a Szlovák Köztársaság területén hatályos és érvényes általánosan kötelező jogszabályok irányadók.

 

2. Az ÁSZF-fel összefüggésben felmerült valamennyi vitát a Szerződő felek elsődlegesen peren kívüli úton rendezik. A Szerződő felek kötelesek maximális erőfeszítést tenni a felmerült viták kölcsönös megállapodással történő rendezése érdekében. Amennyiben a Szerződő felek a vitáikat kölcsönös megállapodással nem rendezik, jogosultak az illetékes általános bírósághoz fordulni a Szlovák Köztársaság vonatkozó általánosan kötelező jogszabályai szerint.

 

 

XI. cikk

Engedményezés és beszámítás

 

1. A Vevő nem jogosult bármely jogot vagy kötelezettséget (az engedményezés vagy átruházás jogi formájától függetlenül) az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül harmadik személyre engedményezni vagy átruházni.

 

2. Az Eladó jogosult bármikor bármely jogot vagy kötelezettséget (az engedményezés vagy átruházás jogi formájától függetlenül) a Vevő előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül harmadik személyre engedményezni vagy átruházni.

 

3. A Vevő nem jogosult bármely követelést egyoldalúan beszámítani az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

 

4. Az Eladó jogosult bármely, a Vevővel szembeni követelést egyoldalúan beszámítani, beleértve azokat is, amelyek bírósági úton nem érvényesíthetők, vagy amelyek végrehajtási eljárással nem érvényesíthetők, illetve amelyek nem behajthatók. Az Eladó jogosult egyoldalúan beszámítani a le nem járt követelést is a Vevő lejárt követelésével szemben.

 

 

XII. cikk

Az ÁSZF módosításai

 

1. Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy jelen ÁSZF-et annak érvényessége alatt bármikor egyoldalúan módosítsa, miközben köteles a Vevőnek mindig megküldeni és alkalmazni az ÁSZF aktuálisan hatályos szövegét. A módosítás a Vevő részére történő kézbesítéstől számított 10 napos határidő leteltével hatályos. Az új ÁSZF hatálybalépésével az eredeti ÁSZF hatályát és érvényességét veszti.

 

2. Ha a Vevő nem ért egyet az ÁSZF módosításával, köteles ezt a tényt írásban közölni az Eladóval legkésőbb az új ÁSZF hatálybalépésének napjáig. A Vevő az ÁSZF módosításával kapcsolatos, az első mondat szerinti egyet nem értése esetén az Eladó jogosult elállni az Adásvételi szerződéstől. Ha a Vevő az e pont szerinti határidőn belül nem kézbesíti az Eladónak a módosítással kapcsolatos, az előző mondat szerinti egyet nem értését, úgy kell tekinteni, hogy a módosítással egyetért, és az Eladó és a Vevő közötti jogviszonyokat az ÁSZF módosításának hatálybalépésének napjától az új, módosított ÁSZF szabályozza.

 

 

XIII. cikk

Személyes adatok védelme

 

1. Az Adásvételi szerződés létrejöttével és teljesítésével, valamint a jelen ÁSZF szerinti egyéb kapcsolódó tevékenységekkel összefüggésben sor kerül az érintettek személyes adatainak kezelésére, különösen, de nem kizárólagosan a Vevők vagy a Vevőt képviselő személyek személyes adatainak kezelésére. Ebből az okból az Eladó elkészítette a személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztatót, amelynek tárgya a GDPR 13. és 14. cikke, valamint a személyes adatok védelméről szóló törvény 19. és 20. §-a szerinti részletesebb információk.

 

2. A Szerződő felek megállapodtak abban, hogy ha a Vevő nem érintett személy, köteles biztosítani az információk közvetítését, és a saját oldalán szereplő valamennyi érintett személyt megismertetni a személyes adatok kezeléséről szóló, Eladó által készített tájékoztató tartalmával.

 

3. A személyes adatok kezeléséről további információk a Személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztató részben érhetők el.

 

 

XIV. cikk

Záró rendelkezések

 

1. Az ÁSZF 06.2024 napján lép hatályba és válik érvényessé, és folyamatosan közzétételre kerül az E-shopban.

 

2. Azon jogviszonyokra, amelyeket jelen ÁSZF nem szabályoz, és amelyek az Eladó és a Vevő (mint természetes személy – nem vállalkozó, azaz fogyasztó) közötti Adásvételi szerződés megkötésével keletkeztek, elsősorban a Polgári Törvénykönyv és egyéb kapcsolódó jogszabályok irányadók. Az Eladó és a Vevő (mint jogi személy vagy természetes személy – vállalkozó) közötti jogviszonyokra elsősorban a Kereskedelmi Törvénykönyv és egyéb kapcsolódó jogszabályok irányadók.

 

3. A Vevő a Megrendelés elküldésével megerősíti, hogy jelen ÁSZF-et, beleértve annak mellékleteit is, előzetesen megfelelően megismerte, tartalmát megértette, azzal fenntartás nélkül egyetért és elfogadja.

 

4. Ha a Vevő, mint természetes személy – nem vállalkozó (fogyasztó) nem elégedett azzal, ahogyan az Eladó a reklamációját kezelte, vagy úgy véli, hogy az Eladó megsértette a jogait, lehetősége van az Eladóhoz fordulni jóvátételi kérelemmel. Ha az Eladó a jóvátételi kérelmet elutasítóan válaszolja meg, vagy arra a kérelme elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol, a Vevő az alternatív vitarendezésről szóló törvény 12. §-a értelmében jogosult indítványt benyújtani vitája alternatív rendezésének megkezdésére. Az Eladóval szembeni fogyasztói viták alternatív rendezésére illetékes szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (soi.sk) vagy más illetékes, feljogosított jogi személy, amely be van jegyezve a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett alternatív vitarendezési szervezetek jegyzékébe (https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1), miközben a Vevőt választási jog illeti meg, hogy a felsorolt alternatív vitarendezési szervek közül melyikhez fordul. A Vevő a vitája alternatív rendezésére irányuló indítvány benyújtásához igénybe veheti az online vitarendezési platformot is, amely elérhető a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen. Az indítvány díjaira vonatkozó információkat a Vevő az adott alternatív vitarendezési szerv weboldalán találja.

 

5. A Vevő jogosult észrevételeket és panaszokat írásban benyújtani, mégpedig e-mailben a következő címre: info@merch.sk. Az Eladó a Vevőt az észrevétel vagy panasz elbírálásáról a Vevő e-mail címére küldött e-mailben tájékoztatja. A felügyeleti szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet, SOI Felügyelőség a Pozsonyi kerület számára, székhely: Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava, tel.: 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04.

 

6. Az Adásvételi szerződés rendelkezései elsőbbséget élveznek jelen ÁSZF rendelkezéseivel szemben.